技术支持-------

制定系统和设备的自动化解决方案，不仅产品接口配置要正确，产品和系统的优化设置对效率和安全性起决定性的作用。为了保持设备及机器的高可用性，在维修服务时采取正确的措施，胜任并快速地分析系统和故障报警是至关重要的。在这种情况下，无论“只是”涉及一个单一的产品或一个完整的自动化解决方案，任何时间都可能出现问题。

针对产品和系统的功能、操作、应用和故障排除等方面所有的问题，奔朗技术支持将通过电话、电子邮件或通过远程访问提供具体的技术支持。

工作经验丰富的专业服务人员将优先处理紧急情况，并根据需要协同开发、现场服务和销售等部门专业人员。在此也包括对不再供应或停产产品的技术支持。